rtp mega berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda mengikut piawaian tertinggi industri.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi rtp mega dan cara kami mengendalikan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web, dan perkhidmatan kami. Dengan mendaftar atau menggunakan platform rtp mega, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
rtp mega memahami bahawa privasi bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan antara platform dan setiap ahli yang menggunakannya. Sebagai platform kasino online yang mengendalikan maklumat kewangan dan peribadi yang sensitif, kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius.
Dasar Privasi ini disediakan untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa berkaitan perlindungan data. Ia menerangkan dengan jelas hak-hak anda sebagai ahli dan kewajipan rtp mega dalam mengendalikan data anda.
rtp mega mengumpulkan data peribadi daripada anda melalui beberapa cara iaitu semasa pendaftaran, semasa penggunaan platform, dan secara automatik melalui teknologi laman web. Berikut adalah ringkasan data yang dikumpulkan:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Cara Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pendaftaran / Pengesahan |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Pendaftaran |
| Kewangan | Kaedah pembayaran (DuitNow, TNG, GrabPay dll.), sejarah transaksi | Deposit & Pengeluaran |
| Penggunaan | Log permainan, sejarah pertaruhan, pilihan permainan | Automatik semasa bermain |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa akses |
| Komunikasi | Rekod perbualan sokongan, maklum balas | Hubungan dengan sokongan |
rtp mega mengumpulkan dan memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu berikut:
Di rtp mega, semua data peribadi diproses mengikut prinsip-prinsip pemprosesan data yang bertanggungjawab:
Data analitik penggunaan platform digunakan secara agregat (tidak dalam bentuk yang boleh mengenalpasti individu) untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan rtp mega secara keseluruhan.
rtp mega tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:
| Pihak Ketiga | Tujuan | Perlindungan |
|---|---|---|
| Pemproses Pembayaran | Memproses deposit & pengeluaran (DuitNow, TNG, GrabPay dll.) | Perjanjian kerahsiaan |
| Penyedia Permainan | Pengesahan permainan (Evolution, Pragmatic, PG Soft dll.) | Data minimum sahaja |
| Penyedia Infrastruktur | Pengehosan pelayan dan perkhidmatan awan | Perjanjian pemproses data |
| Pihak Berkuasa Malaysia | Pematuhan undang-undang jika diperintahkan oleh mahkamah | Pematuhan undang-undang |
| Pengiklan Pihak Ketiga | Tidak berkenaan | Tidak dikongsi |
rtp mega melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk melindungi data peribadi anda:
rtp mega menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa ciri platform rtp mega.
rtp mega menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini dan keperluan undang-undang yang berkaitan:
| Jenis Data | Tempoh Simpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan operasi |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang Malaysia |
| Log permainan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Rekod komunikasi sokongan | 2 tahun | Peningkatan perkhidmatan |
| Data selepas penutupan akaun | 5 tahun | Pematuhan undang-undang AML |
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli rtp mega mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami di privacy@rtpmega.ws. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
rtp mega secara tegas tidak menerima pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu yang berumur bawah 18 tahun. Platform ini adalah eksklusif untuk orang dewasa sahaja.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk mencegah akses bawah umur:
rtp mega mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform.
Apabila kami membuat perubahan material kepada dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan bermaksud anda bersetuju dengan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Terma & Syarat kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan privasi rtp mega melalui saluran berikut:
Sebagai ahli rtp mega, anda dilindungi oleh PDPA Malaysia dan kami menghormati kesemua hak anda sepenuhnya.
Di sebalik dasar ini terdapat sistem perlindungan data yang nyata dan beroperasi 24/7 untuk menjaga maklumat peribadi setiap ahli rtp mega.
Daftar akaun rtp mega dengan keyakinan — data anda dilindungi dengan SSL 256-bit, tidak dijual kepada sesiapa, dan anda mempunyai kawalan penuh ke atasnya.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma & Syarat rtp mega. Platform ini adalah untuk ahli berumur 18 tahun ke atas sahaja.